интересно
Предыдущая | Содержание | Следующая

Документирование стратегических целей

Стратегические цели, представленные в сбалансированной системе пока-зателей, сформулированы кратко и четко. Однако зачастую необходимо пояснение значения и оснований той или иной стратегической цели. Для этого по каждой стратегической цели формулируется краткий (3-4 строки) комментарий. Важно обосновать, почему та или иная цель была признана стратегической. Тогда можно не опасаться, что спустя пару не-дель после дискуссий участники проекта забудут, чего именно они наме-ревались достичь, планируя реализацию той или иной стратегической цели. Эти комментарии могут быть частью общего протокола, формиру-емого после проведения внутрифирменного семинара. Комментарии могут составлять участники семинара, что подтверждает их согласие с разработанными целями. Пример документирования стратегических целей предложен на рис. 5.11.

Содержание полноценной документации стратегических целей может быть таким:

цель (с присвоенным номером);

определение цели (что должно быть достигнуто);

комментарии к цели;

ответственность за достижение цели (координатор, процесс-менед жер);

сроки достижения цели.