интересно
Предыдущая | Содержание | Следующая

Общий обзор модели компании horvath & partners по внедрению сбалансированной системы показателей

Эффективность сбалансированной системы показателей зависит от качес-тва ее внедрения. Хорошее и удачное внедрение требует, в свою очередь, дифференцированной и продуманной структуры. Для внедрения сбаланси-рованной системы показателей необходимо гораздо больше, чем просто перенести три или четыре классические формы ее представления — причинно-следственные цепочки, индикаторы, целевые показатели и стратегические мероприятия — на соответствующую бизнес-единицу. Важно знать и принимать: тот, кто создает сбалансированную систему показателей, перестраивает свою систему менеджмента. При внедрении этой системы более чем на 200 предприятиях в рамках наших проектов хорошо себя зарекомендовала концепция, предусматривающая пять этапов внедрения (рис. 2.1).

Благодаря поэтапному внедрению сбалансированной системы показателей на предприятии создается концепция менеджмента, обеспечивающая успешную реализацию стратегии. Ниже мы предлагаем обзор каждого из этих этапов.