интересно
Понятие управления
Система управления
Совершенствование управления предприятием
Психика человека и его поведение
Психические процессы
Эмоционально-чувственные процессы
Волевые процессы
Психические состояния
Психические свойства
Типы темпераментов
Способности
Направленность
Характер
Личность и ее социальная роль
Понятие социальной роли
Формирование личности
Сфера общения
Ролевая автономность личности
Трудовой коллектив Понятие трудового коллектива
Структура трудового коллектива
Формальная (функциональная) структура
Неформальная (социально-психологическая) структура
Социально-психологическая характеристика коллектива
Развитие коллектива
Взаимодействие формальных и неформальных групп
Повышение эффективности работы коллектива
Управление с помощью комитетов
Мотивация трудовой деятельности
Первоначальные концепции
Потребности
Вознаграждение
Современные теории мотивации
Содержательные теории мотивации
Процессуальные теории мотивации
Комплексная модель мотивации
Мотивация и компенсация труда
Руководство и руководитель Понятие руководства
Должностной статус руководителя
Общие функции руководителя
Требования к личности руководителя Характер требований
Мировоззренческие качества
Деловые качества
Нравственно-психологические качества
Методы влияния и формы власти руководителя
Формы власти
Власть, основанная на принуждении
Власть, основанная на вознаграждении
Должностная власть
Власть, основанная на авторитете
Авторитет личности
Влияние путем сотрудничества
Влияние путем убеждения
Влияние через участие
Практическое использование влияния
Выполнение роли руководителя согласно теории руководства
Подход с позиции личных качеств
Поведенческий подход
Понятие и сущность стиля руководства
Основные разновидности стиля
Автократичный стиль
Демократический стиль
Либеральный стиль
Сочетание стилей руководства
Ситуационный подход
Адаптивное руководство
Советы и рекомендации руководителю Правила для руководителя
Организационные принципы распорядка дня руководителя
Обзор истекшего дня (самоконтроль)
Распределение полномочий и ответственности
Что делегировать, а что нет?
Установление ответственности
Эффективное делегирование полномочий
Первые шаги в новой должности
Как защитить свое предложение?
Установление хороших взаимоотношений
Проведение деловой беседы
Проведение совещания
Налаживание коммуникаций Коммуникационный процесс
Коммуникации и эффективность управления
Межличностные коммуникации
Организационные коммуникации
Совершенствование коммуникаций
Конфликт в коллективе Что такое конфликт?
Причины конфликтов
Влияние конфликта на деятельность коллектива
Развитие конфликтного процесса
Этапы разрешения конфликта
Анализ конфликтной ситуации
Конструктивное ведение переговоров
Методы разрешения конфликтных ситуаций
Психологические тесты
Тест 1. Методика изучения темперамента
Тест 2. Оптимист? Пессимист?
Тест 3. Способны ли вы влиять на других?
Тест 4. Сильный ли у вас характер?
Тест 5. Коммуникабельны ли вы?
Тест 6. На определение уровня здоровья
Тест 7. Как вы относитесь к критике
Тест 8. Есть ли у вас деловая хватка?
Тест 9. Можете ли вы быть руководителем?
Тест 10. Решительный ли вы?
Ключи к тестам и результаты тестирования Тест 1.
Тест 2.
Тест 3.
Тест 4.
Тест 5.
Тест 6.
Тест 7.
Тест 8.
Тест 9.
Тест 10.
Ключи к контрольному тестированию по темам