интересно
Предыдущая | Содержание | Следующая

Методика определения стиля руководства

Из 27 групп утверждений, описывающих различные стороны руководства, выберите утверждения, которые характерны, на Ваш взгляд, для оцениваемого Вами руководителя. Нужно выбрать не менее одного утверждения из каждой группы.

1.

а)             централизует руководство: требует, чтобы о всех делах докладывали именно ему;

б)            пассивен в выполнении управленческих функций;

в)             четко распределяет функции между собой, своими заместителями и под чиненными;

г)             ожидает указаний сверху или даже требует их;

д)             централизует руководство только в трудных ситуациях.

2.

а)             в критических ситуациях, как правило, переходит на более жесткие методы руководства;

б)            критические ситуации не изменяют его способов руководства;

в)             в критических ситуациях не обходится без помощи вышестоящих руководителей;

г)             сталкиваясь с трудностями, начинает более тесно взаимодействовать с другими руководителями;

д)             в критических ситуациях плохо справляется со своими обязанностями.

3.

а)             недостаточно общителен, с людьми разговаривает мало;

б)            регулярно общается с подчиненными, информирует их о положении дел в коллективе, о трудностях, которые предстоит преодолеть;

в)             умеет общаться, но специально ограничивает общение с другими руководителями, держится от них на расстоянии;

г)             старается общаться с подчиненными, но при этом испытывает трудности;

д)             общается в основном с активом коллектива.

4.

а)             в отсутствие руководителя исполнители работают хуже;

б)            коллектив не снижает производительности, если руководитель временно покидает его;

в)             исполнители постоянно работают не в полную силу, при другом руководителе они могли бы сделать больше;

г)             производительность труда повышается в отсутствие руководителя;

д)             в отсутствие руководителя коллектив работает с переменным успехом.

5.

а)             сам обращается за советами к подчиненным;

б)            не допускает, чтобы подчиненные давали ему советы и тем более возражали;

в)             подчиненные не только советуют, но могут давать указания своему руководителю;

г)             руководитель советуется даже тогда, когда обстоятельства не особенно требуют этого;

д)             если исполнители знают, как лучше выполнить работу, они говорят об этом своему руководителю.

6.

а)             контролирует работу от случая к случаю;

б)            всегда очень строго контролирует работу подчиненных и коллектива в целом;

в)             контролируя работу, всегда замечает положительные результаты, хвалит исполнителей;

г)             контролируя, обязательно выискивает недостатки в работе;

д)             нередко вмешивается в работу исполнителей.

7.

а)             его интересует только выполнение плана, а не отношения людей друг к другу;

б)            решая производственные задачи, старается создать хорошие отношения между людьми в коллективе;

в)             в работе не заинтересован, подходит к делу формально;

г)             больше внимания уделяет налаживанию взаимоотношений в коллективе, а не выполнению производственных заданий;

д)             когда нужно, защищает интересы своих подчиненных.

8.

а)             приказы отдает в такой форме, что хочется выполнять их;

б)            приказывать не умеет;

в)             просьба руководителя не отличается от приказа;

г)             его приказы вызывают у подчиненных недовольство;

д)             приказы отдаются в виде просьбы.

9.

а)             на критику обычно не обижается, прислушивается к ней;

б)            критику выслушивает, даже обещает принять меры, но ничего не делает;

в)             не любит, когда его критикуют, и не старается скрыть этого;

г)             принимает критику только со стороны вышестоящих руководителей;

д)             не реагирует на критику.

10.

а)             сам решает даже те вопросы, с которыми не совсем хорошо знаком;

б)            если чего-то не знает, то не боится этого показать и обращается за помощью к другим;

в)             не стремится восполнить недостаток в знаниях;

г)             когда чего-то не знает, то скрывает это и старается самостоятельно восполнить недостатки в знаниях;

д)             если не знает, как решить вопрос или выполнить работу, то поручает это своим подчиненным.

11.

а)             складывается впечатление, что он боится отвечать за свои действия, хо чет уменьшить свою ответственность;

б)            ответственность распределяет между собой и подчиненными;

в)             всю ответственность возлагает только на себя;

г)             нередко подчеркивает ответственность вышестоящих руководителей, старается свою ответственность переложить на них;

д)             часто перекладывает ответственность на подчиненных.

12.

а)             старается, чтобы его заместители были квалифицированными специалистами;

б)            добивается безотказного подчинения заместителей и помощников;

в)             руководителю безразлично, кто его заместитель (помощник);

г)             осторожен по отношению к заместителям, потому что боится за свое положение;

д)             не желает иметь рядом высококвалифицированных специалистов.

13.

а)             исполнители довольны, когда руководитель отсутствует: они чувствуют некоторое облегчение;

б)            с руководителем работать интересно, поэтому его возвращения ожидают;

в)             вначале исполнители довольны, что руководитель отсутствует, а затем начинают скучать за ним;

г)             отсутствие руководителя исполнители не замечают;

д)             сначала отсутствие руководителя исполнители замечают, но затем быстро забывают о нем.

14.

а) руководителю нередко приходится уговаривать подчиненных выполнить ту или иную работу;

б)            всегда приказывает, распоряжается, наставляет, но никогда не просит;

в)             часто обращается к подчиненным с поручениями, просьбами, советами;

г)             часто делает подчиненным замечания и выговоры;

д)             его замечания всегда справедливы.

15.

а)             всегда обращается с подчиненными вежливо и доброжелательно;

б)            по отношению к подчиненным бывает нетактичен и даже груб;

в)             в обращении с подчиненными часто проявляет равнодушие;

г)             создается впечатление, что вежливость руководителя неискренняя;

д)             характер обращения с подчиненными у него часто меняется.

16.

а)             привлекает к управлению рядовых членов коллектива;

б)            нередко перекладывает свои функции на других;

в)             управленческие функции не закрепляются стабильно, их распределение может меняться;

г)             бывает, что управленческие функции фактически выполняет не руководитель, а другие члены коллектива.

д)             часто избегает выполнения управленческих функций.

17.

а)             стремится к формальной дисциплине и идеальному подчинению;

б)            не может влиять на дисциплину;

в)             умеет поддерживать дисциплину и порядок;

г)             дисциплина выглядит хорошей, так как подчиненные боятся руководителя;

д)             руководитель недостаточно пресекает нарушения дисциплины.

18.

а)             общается с подчиненными только по деловым вопросам;

б)            начав разговор с подчиненными о деле, спрашивает и о личном, о семье;

в)             часто общается с подчиненными по личным вопросам, не касаясь дела;

г)             инициатива общения исходит обычно от исполнителей, руководитель редко заговаривает сам;

д)             нередко его трудно понять в процессе общения.

19.

а)             единолично вырабатывает решения или отменяет их;

б)            редко берется за выполнение сложного дела, чаще всего уходит от этого;

в)             старается все решать вместе с подчиненными, единолично решает только самые срочные и оперативные вопросы;

г)             решает только те вопросы, которые возникают спонтанно, не старается заранее предусмотреть их решение;

д)             берется за решение в основном второстепенных вопросов.

20.

а)             в руководимом им коллективе недостаточно развиты взаимопомощь и взаимодоверие;

б)            старается, чтобы у подчиненных на работе было хорошее настроение;

в)             в его коллективе наблюдается повышенная текучесть кадров; люди не редко уходят из коллектива и не жалеют об этом;

г)             люди, которыми он руководит, относятся друг к другу чутко, по-дружески;

д)             в присутствии руководителя исполнители постоянно находятся в напряжении.

21.

а)             способствует тому, чтобы подчиненные работали самостоятельно;

б)            иногда руководитель не навязывает своего мнения, а говорит, что это мнение большинства;

в)             исполнители работают больше по указанию руководителя, нежели самостоятельно;

г)             исполнители предоставлены сами себе;

д)             предоставляет подчиненным самостоятельность лишь время от времени.

22.

а)             регулярно советуется с подчиненными, особенно с опытными;

б)            советуется с подчиненными только в сложной ситуации;

в)             обычно советуется с заместителями и нижестоящими руководителями, но не с рядовыми исполнителями;

г)             с удовольствием прислушивается ко мнению коллег;

д)             советуется только с вышестоящими руководителями.

23.

а)             инициатива подчиненных руководителем не принимается;

б)            считает, что лучше сделать меньше (тогда меньше и спросят);

в)             поддерживает инициативу подчиненных;

г)             не может действовать сам, а ждет “подталкивания” со стороны;

д)             инициативы не проявляет ни сам, ни подчиненные.

24.

а)             самый любимый лозунг руководителя: “Давай, давай!”;

б)            требователен, но справедлив;

в)             можно сказать, что он бывает слишком строг и даже придирчив;

г)             пожалуй, он не очень требователен;

д)             требователен и к себе, и к другим.

25.

а)             наверное, консервативен, потому что боится нового;

б)            охотно поддерживает целесообразные нововведения;

в)             поддерживая нововведения в сфере производства, с большим трудом меняет характер общения с людьми;

г)             у него лучше получается с нововведениями в непроизводственной сфере (в быту, на отдыхе, в межличностных отношениях);

д)             нововведения проходят мимо него.

26.

а)             широко опирается на общественное мнение;

б)            многие вопросы решаются коллективно на общем собрании;

в)             некоторые важные дела решаются без участия руководителя, его функции выполняют другие;

г)             большинство вопросов решает за коллектив;

д)             способствует внедрению различных форм самоуправления в коллективе.

27.

а)             руководителю безразлично, что о нем думают подчиненные;

б)            никогда и ни в чем не проявляет превосходства над исполнителями;

в)             считает себя незаменимым;

г)             увлеченно занимается делом и не думает о том, как его оценивают;

д)             излишне критичен к исполнителям.

Существуют и другие методики определения стиля руководства, одна из которых предлагается ниже.