интересно
Предыдущая | Содержание | Следующая

Стратегическое планирование в реальном мире

Представленный на. р ис. 5.5 процесс планирования предполагает последовательное принятие стратегических решений. Компания оценивает ситуацию, определяет стратегические альтернативы, оценивает их, формулирует задачи, распределяет ресурсы, планирует реализацию стратегии и, наконец, анализирует исполнение планов и вносит необходимые коррективы. Однако в реальных условиях все рассмотренные нами этапы проходятся параллельно. Например, в ходе оценки ситуации может быть обнаружена возможность, которой логично будет воспользоваться, хотя она и не указана в заявлении о миссии компании. Разработка плана реализаций стратегии может показать, что фирме следует увеличить ресурсы, направляемые на решение поставленных задач. Ей необходимо либо изменить цели, либо привлечь дополнительные ресурсы, либо отказаться от данного варианта действий.

Стратегическое планирование — перманентный процесс. Каждый день розничные торговцы оценивают текущую ситуацию, анализируют тенденции в стилях жизни потребителей, изучают новые технологии и отслеживают действия конкурентов. Однако они отнюдь не изменяют принятую стратегию каждый год или каждые шесть месяцев. Стратегия и уж тем более миссия компании пересматриваются только тогда, когда во внешней среде происходят значительные перемены или существенно трансформируются деловые способности фирмы. Радикальный пересмо тр стр атегии требует значительного времени (год, а то и два), участия в нем сотрудников компании всех уровней, а окончательное решение принимают менеджеры высшего звена.

Выводы

В долгосрочной перспективе результаты деятельности розничного торговца во многом определяются его стратегией. Стратегия компании призвана координировать усилия всех сотрудников фирмы, указывать путь, по которому она следует, целевые рынки компании и формы обслуживания покупателей, способы достижения устойчивых конкурентных преимуществ.

Разработка стратегии предполагает выбор одного из вариантов развития компании: проникновение на рынок, расширение рынка, развитие новых формы торговли и диверсификацию. Один из вариантов стратегии расширения рынка — внешняя экспансия.

Проце сс стр атегического планирования представляет собой последовательность шагов, включающую в себя детальный анализ 1) внешней среды, в которой оперирует торговая компания, и 2) уникальных деловых способностей, которыми она обладает. На его основе розничный торговец оценивает имеющиеся стратегические варианты развития компании.